某某支付的抖音订单卖家不发货不退款,我应该

文成法律咨询 2025-04-08
卖家不发货不退款,您有权要求赔偿或退货。依据《消费者权益保护法》,此属消费纠纷,可协商、调解、仲裁、诉讼解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费体验。
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卖家不发货退款,可这样处理:1.保留证据,与商家协商,要求赔偿或退货;2.协商无果,向消费者协会投诉,寻求帮助;3.若商家拒绝,可提起仲裁或诉讼,维护权益;4.操作中注意保留证据,确保维权有据可依。
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常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。应先与商家协商,不成则向消费者协会投诉或选择仲裁、诉讼,根据具体情况选择最适合的维权方式。

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