我购买的猫咪与合同要求相差甚远,退货需要哪

文成法律咨询 2025-03-12
您可以要求退货,需确保商品完好且承担运费。《消费者权益保护法》第二十五条规定,消费者有权退货,但商品需保持完好。若不及时处理,可能导致退货权益丧失,造成经济损失。
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可要求退货。操作如下:1.与卖家沟通,说明退货原因;2.确保商品完好,退回时承担运费;3.如卖家拒绝,向平台投诉并附上证据;4.必要时,可寻求法律援助或起诉。
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常见处理方式为与卖家协商退货或投诉至平台。《消费者权益保护法》支持下,您应先尝试与卖家沟通,协商不成再通过平台介入处理,以确保权益得到保障。
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